রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে

ob11-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার দেওয়া তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। এই নীতি প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেডতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
ob11 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

ob11-এ ডেটা সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় — আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্টেড সংযোগে সম্পন্ন হয়। অ্যাকাউন্টে ঢোকার সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অন্য কেউ প্রবেশ করতে পারে না।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশ করলে কার্যকরী কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন-কুকি আলাদাভাবে সম্মতি ছাড়া সক্রিয় থাকে না।

ডেটা সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা Evolution-এ শুধু গেম-সংক্রান্ত সেশন ডেটা যায়। আপনার পরিচয় বা ওয়ালেট তথ্য শেয়ার হয় না।

পরিবর্তনের অনুরোধ

ভুল তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানানো যাবে। পরিচয় যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সব অনুরোধ যাচাই করে প্রক্রিয়া করা হয় — অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত হওয়ার পর পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি টাইপ করলে দলটি সাড়া দেবে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর তথ্য দেখা বা মোছার অনুরোধ প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখা ও আংশিক সম্পাদনা করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো নিচে সাজানো আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়, কিন্তু আপনার মোবাইল ওয়ালেটের নম্বর বা PIN আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর শুধু পরিমাণ ও সময় থাকে।

না। আপনার নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর বিক্রি করা হয় না। গেম স্টুডিওর সাথে শুধু সেশন ডেটা যায়, পরিচয়-সংক্রান্ত কিছু নয়।

হ্যাঁ। লগইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত রেকর্ডের জন্য ইমেইলে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আপনার তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে, তারপর মুছে ফেলা হয়।

লগইন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে কার্যকরী কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন-কুকির জন্য আলাদা সম্মতি নেওয়া হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।